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Données collectées

Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la gestion du site et au suivi de vos demandes.

• Informations fournies lors de l’envoi d’un formulaire de contact (nom, e-mail, message, etc.).
• Données techniques comme l’adresse IP, l’appareil utilisé, et données de navigation standards.
• Cookies ayant pour but de faciliter la navigation et d’assurer la sécurité du site pour tous les membres du foyer.
• Informations nécessaires au respect de la législation et à la gestion technique du site.

Utilisation des données

Vos données sont exclusivement utilisées pour améliorer le service, répondre à vos demandes et garantir la sécurité des échanges.

• Pour traiter les formulaires envoyés via le site et communiquer avec les utilisateurs.
• Pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site en continu.
• Pour suivre l’évolution de l’audience et améliorer l’expérience de navigation.
• Pour respecter nos obligations réglementaires et juridiques en matière de gestion de données.

Base légale du traitement

La collecte repose sur la nécessité de répondre à vos demandes et sur votre consentement éclairé.

Le traitement de vos données respecte le RGPD, et vous pouvez à tout moment retirer votre consentement sans porter atteinte à la légalité des traitements déjà effectués.

Partage des données

Nous ne partageons jamais vos informations à des fins commerciales ou promotionnelles.

• Prestataires techniques pour assurer le fonctionnement et la maintenance du site (hébergement, sécurité, etc.).
• Autorités juridiques lorsqu’une obligation légale nous impose de le faire.
• Partage restreint en interne pour la gestion des demandes via les formulaires en ligne et la résolution de problèmes techniques.

Sécurité renforcée

Fonerixolenta applique des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger toutes vos données, limiter les accès aux personnes autorisées et surveiller la sécurité en temps réel, conformément à la réglementation en vigueur (notamment RGPD et lois françaises).

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression sur toutes vos données personnelles.

• Obtenir une copie des informations collectées vous concernant.
• Demander la rectification ou la mise à jour de toute donnée inexacte ou incomplète.
• Exiger la suppression des informations lorsque les conditions légales le permettent.
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